マーケティング BtoBマーケティングにおける施策と効果測定の基準
BtoBマーケティングでは、展示会を中心とした戦略を採用する企業が数多く存在します。展示会は、新しい見込み客と直接接触し、製品やサービスを紹介する場として、また、ブランド認知や競合他社の動向把握など、市場調査の役割も果たしてきました。効果測...
マーケティング
マーケティング マーケティング 「色」の役割
ファストフード店の看板には「赤」が頻繁に使われます。これは「赤色」が食欲を誘う色だから、という理由のようです。「赤」にはそれ以外にも気持ちを高めたり、熱や暖かさを感じさせる効果があります。「青色」→「リラックスさせる」「集中力を高める」「緑...
マーケティング 調査のコツ
これは有名な「だまし絵」です。皆さんもご覧になったことがあるのではないでしょうか。この絵をご覧いただき、２つの質問をします。どちらも聞いていることは同じです。①この絵をご覧になって、どのようなことをお感じになりましたか？どのようなことでも構...
マーケティング BtoBにおけるABM（アカウントベースドマーケティング）
BtoBマーケティングにおいて、ABM（Account Based Marketing）の重要性がますます高まっています。ABMとは、特定の企業や顧客（アカウント）をターゲットにし、そのアカウントからの売上を最大化するために営業・マーケティ...
マーケティング BtoB取引のステージと求められる情報
BtoB取引は、購買までのプロセスが長く顧客接点も多岐にわたる、クロージングまでに説明しなければならない情報量が多い等の特徴があります。認知ステージこの段階では、企業の「オープンさ」と「信頼性」が特に重要です。有名な企業であれば、そのオープ...
マーケティング BtoB取引における顧客内グループの役割と重要価値
BtoB取引に関係する顧客内のグループでは、その役割（担当業務）ごとに重要視する価値も異なります。実際に“使う”立場である現場では、安心して使い続けることができるか、現実的に判断を下します。予算や支出を管理する立場である資材部や購買部は、費...
マーケティング BtoB取引に関与するグループ
BtoB取引は関係者が多岐にわたることが特徴です。顧客の内部でも、実際に利用するユーザー部門だけでなく、費用対効果から見る購買部門、労働環境から見る総務部門、総合的な視点から最終的な判断を下す経営層に分けることができます。また顧客の意思決定...
マーケティング BtoB取引は課題解決型価値の提供
BtoB取引は、売手買手双方が企業活動の一環として行う取引です。そのため、取引先や購入物の選定に当たっては、合理性を重視し、様々な検討を経て決定します。①購買プロセスも長くなりがちで、顧客接点が多岐にわたる②顧客の数だけ課題があり、顧客ごと...