マーケティング BtoB取引のステージと求められる情報
BtoB取引は、購買までのプロセスが長く顧客接点も多岐にわたる、クロージングまでに説明しなければならない情報量が多い等の特徴があります。認知ステージこの段階では、企業の「オープンさ」と「信頼性」が特に重要です。有名な企業であれば、そのオープ...
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マーケティング 
営業・販売 成果管理と行動管理の違いと営業管理における適切な選択
営業は、会社を代表して顧客と折衝する役割です。必然的に組織を意識した行動が求められます。組織運用に関する四原則とマネージャー及び担当者の役割について説明します。1.組織運用の四原則①命令一元の原則組織の各メンバーは、自分の上司からのみ命令を...
マーケティング BtoB取引における顧客内グループの役割と重要価値
BtoB取引に関係する顧客内のグループでは、その役割（担当業務）ごとに重要視する価値も異なります。実際に“使う”立場である現場では、安心して使い続けることができるか、現実的に判断を下します。予算や支出を管理する立場である資材部や購買部は、費...
補助金 2025年度予算要求：省エネルギーやカーボンニュートラルへの注力
2024年8月30日、来年度の予算要求が発表されました。省エネルギー投資促進・需要構造転換支援事業費補助金の継続をはじめ、GX・省エネ・脱炭素・カーボンニュートラル関係が重点項目となっており、予算も増加しています。令和7年度経済産業省関係概...
営業・販売 営業スタイルの選択：価格や取扱商材に応じた最適な戦略
営業のタイプは取り扱う商材やサービスごとに異なります。図の上に行くほど、一般的に１契約当たりの価格が上がり、契約獲得のための時間、費用、難易度も併せて上昇します。１契約当たりの価格が上がるほど、購入者の関与も上がり、能動的に情報収集を行いま...
マーケティング BtoB取引に関与するグループ
BtoB取引は関係者が多岐にわたることが特徴です。顧客の内部でも、実際に利用するユーザー部門だけでなく、費用対効果から見る購買部門、労働環境から見る総務部門、総合的な視点から最終的な判断を下す経営層に分けることができます。また顧客の意思決定...
営業・販売 営業の役割
営業担当者の役割は、「売る」だけではありません。会社の代表として、QCD、Quality（品質）、Cost（コスト）、Delivery（納期）を顧客と調整し、提供していくことが役割となります。そのためには、顧客や自社の商品・サービスに関する...
補助金 自民党総裁選と補助金方針
自民党総裁選の話題が溢れていますが、補助金制度についても、時の内閣の方針が大きく影響してきます。代表的な補助金である「ものづくり補助金」は安倍内閣、「事業再構築補助金」は管内閣で生まれた制度です。ものづくり補助金、事業再構築補助金、小規模事...
マーケティング BtoB取引は課題解決型価値の提供
BtoB取引は、売手買手双方が企業活動の一環として行う取引です。そのため、取引先や購入物の選定に当たっては、合理性を重視し、様々な検討を経て決定します。①購買プロセスも長くなりがちで、顧客接点が多岐にわたる②顧客の数だけ課題があり、顧客ごと...